ลูกค้าของซูเปอร์มาร์เก็ต Safeway ในย่านเบย์แอเรีย จำนวนมาก แสดงความไม่พอใจ หลังซูเปอร์มาร์เก็ตแห่งนี้ หยุดใช้ถุงกระดาษแบบมีหูหิ้ว โดยอ้างว่าเกิดจากปัญหาห่วงโซ่อุปทาน ทำให้ไม่สามารถจัดหาถุงแบบเดิมได้

ลูกค้าหลายรายระบุว่าถุงกระดาษที่ใช้มีคุณภาพต่ำกว่าเดิม จึงขาดและทำของหล่นกระจายก่อนถึงรถ

นอกจากขาดง่ายแล้ว ลูกค้าหลายรายบ่นถึงความไม่สะดวก เพราะต้องใช้อุ้ม หรือต้องใช้สองมือ

ปัญหาดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะ Safeway เท่านั้น แต่เริ่มพบในร้านค้าปลีกรายอื่นด้วย  เช่น Fred Meyer บางสาขาในฝั่งตะวันตกของประเทศ ได้เปลี่ยนมาใช้ถุงกระดาษแบบไม่มีหูหิ้วเช่นกัน

ปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ Albertsons เจ้าของ Safeway ชี้แจงว่า ปัญหานี้เกิดจากการขาดแคลนถุงกระดาษแบบมีหูหิ้วในระดับโลก ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ค้าปลีกหลายราย ทำให้ขณะนี้มีเฉพาะถุงแบบไม่มีหูหิ้ว

นักวิชาการจากมหาวิทยาลัยเซาเทิร์น แคลิฟอร์เนีย หรือยูเอสซี อธิบายว่าปัญหาขาดแคลนถุงกระดาษแบบมีหู เกิดจากหลายปัจจัย ทั้งภาษีนำเข้าไม้จากแคนาดา การยกเลิกใบอนุญาตตัดไม้ในอินโดนีเซีย และมาตรการแบนถุงพลาสติกในแคลิฟอร์เนียที่เริ่มใช้เมื่อต้นปี

เขาระบุว่า แม้นโยบายด้านสิ่งแวดล้อมเป็นสิ่งที่ถูกต้อง แต่หากไม่มีการเตรียมระบบรองรับและทางเลือกไว้ล่วงหน้า ก็จะทำให้เกิดปัญหาตามมา

ทั้งนี้ Safeway ระบุว่ากำลังเร่งแก้ไขสถานการณ์ แต่ยังไม่สามารถระบุกรอบเวลาที่ถุงแบบมีหูหิ้วจะกลับมาได้