ถามใจ “ปรับเอนหลังบนเครื่องบิน” ควรทำหรือไม่?
แอลเอ (สยามทาวน์ยูเอส) : การปรับเอนพนักพิงระหว่างเดินทาง หนึ่งในสาเหตุทำให้คนทะเลาะกันบนเครื่องบิน แม้จะเป็นพฤติกรรมที่ทำได้ แต่ควรทำหรือไม่
เมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2025 เวสท์เจ็ต (WestJet) สายการบินที่ใหญ่เป็นอันดับสองของแคนาดา ได้แถลงข่าวการปรับเปลี่ยนเก้าอี้ผู้โดยสารชั้นประหยัดบนเครื่องบินโบอิ้ง 737-8 MAX และ 737-800 จำนวน 43 ลำ เป็นเก้าอี้แบบปรับเอนไม่ได้ (fixed recline)
โดยเก้าอี้โดยสารเหล่านั้น จะถูกปรับล้อคเอาไว้ในองศาที่เอนเล็กน้อย โดยบอกว่าเป็นการ “เคารพผู้โดยสารชั้นประหยัด ที่มีพื้นที่จำกัด”
“จากการทดสอบกับผู้โดยสาร ครึ่งหนึ่งบอกว่าพวกเขาชอบที่นั่งแบบปรับเอนไม่ได้ เพื่อไม่อยากถูกรบกวนจากผู้โดยสารคนอื่น ที่เอนเข้ามาในพื้นที่ของตัวเอง” โฆษกของเวสท์เจ็ต กล่าว
ประเด็นการปรับเอนพนักพิง ซึ่งเวสท์เจ็ต บอกว่าเพื่อป้องกันการรบกวนผู้โดยสารที่นั่งอยู่ด้านหลัง ทำให้เกิดกระแสถกเถียงกันระหว่างสิทธิของผู้โดยสาร กับการละเมิดพื้นที่ส่วนตัวของผู้อื่น
“ถ้าดูตามเหตุผลของเวสท์เจ็ต ก็หมายความว่าผู้โดยสารที่เอนหลังบนเครื่องบิน คือคนที่ไม่ใส่ใจผู้อื่นใช่ไหม” หนึ่งในกระทู้บนโลกออนไลน์ ถาม
อิเลน สวอน อดีตพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ซึ่งนำเอาประสบการณ์กว่าสิบปีมาเขียนเป็นหนังสือ Elaine Swann’s Book of Modern Etiquette แสดงความเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ว่าการเอนหลังบนเครื่องบินสามารถทำได้ตามปกติ เพราะเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมการเดินทาง ที่ทุกคนควรจะได้นั่งเอนหลัง ผ่อนคลาย และเพลิดเพลินกับเที่ยวบิน
อย่างไรก็ดี การ “นั่งแบบสบายๆ” บนเครื่องบิน ก็มีข้อควรระวังอยู่บ้าง
“ระวังความเร็วในการปรับเอนที่นั่ง” สวอนกล่าว “ใช้เวลาหันมามองด้านหลัง เหมือนเช็กกระจกมองหลัง… คุณอาจเห็นแก้วน้ำหรือแล็ปท็อปบนถาด และสิ่งนั้นควรชี้นำวิธีการเอนของคุณ”
ซาราห์ เมอร์ดอช ไกด์และนักเขียนสายท่องเที่ยวจากเพจ Adventures With Sarah แสดงความเห็นว่า ผู้ที่เอนหลัง อาจต้องบอกผู้โดยสารด้านหลังด้วย โดยเฉพาะถ้าเห็นว่าคนนั้นกำลังกินอาหาร หรือเป็นคนตัวสูง ที่เข่าอาจถูกเบียด
“ถ้าที่นั่งของคุณเอนไม่ลง เพราะติดเข่าของคนข้างหลัง ซึ่งตัวสูงมาก ในกรณีนี้ การพยายามกดที่นั่งลงไปที่เข่าของเขา ถือว่า ไม่สุภาพอย่างยิ่ง” เมอร์ดอช กล่าว
ส่วนความเห็นของผู้โดยสารส่วนใหญ่บน Reddit เห็นตรงกันว่า “เพื่อนร่วมเดินทาง” ทุกคนควรใช้ความระมัดระวังในการปรับเอนพนักพิง
“ขอให้คนด้านหน้าเอนช้าๆ หน่อย ถ้าจะเอน เพื่อให้ผมมีเวลาเอาเข่าออกมาทัน” ผู้ใช้ Reddit ร่างสูง บอก “แต่ที่เราต้องมาคุยกันเรื่องนี้ ก็เพราะสายการบินต้องการเพิ่มเก้าอี้ และลดพื้นที่ขามากเกินไป”
อิเลน สวอน บอกว่าเธอเคยเห็นการทะเลาะกันรุนแรงของผู้โดยสารเพราะเรื่องนี้หลายครั้ง ในช่วงที่ยังทำงานบนเครื่องบินอยู่ โดยผู้โดยสารมักขอให้เธอช่วยตัดสิน ซึ่งเธอทำได้แต่บอกว่าผู้โดยสารทุกคนก็มีสิทธิ์เอนได้ ซึ่งแทบไม่ช่วยให้สถานการณ์ดีขึ้นเลย
หากไม่ใช่ผู้โดยสารของสายการบิน เวสท์เจ็ต ซึ่งจากการตรวจสอบของสยามทาวน์ฯ พบว่าเป็นสายการบินใหญ่เพียงแห่งเดียวที่ใช้เก้าอี้แบบปรับเอนไม่ได้ ผู้โดยสารที่ไม่อยากถูกรุกล้ำพื้นที่ส่วนตัวจากผู้โดยสารด้านหน้า ควรวางแผนการเดินทางให้รอบคอบขึ้น
“ถ้าคุณอยากบินโดยไม่มีใครนั่งอยู่ด้านหน้า มีที่นั่งเพียงแห่งเดียวบนเครื่องบินที่คุณสามารถนั่งได้ คือ Exit Row ซึ่งอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่ม และต้องมีหน้าที่เปิดประตูฉุกเฉินในกรณีจำเป็นด้วย” ข่าวระบุ.
นำเสนอข่าวโดย : ภาณุพล รักแต่งาม,
แหล่งที่มาข่าวโดย : สยามทาวน์ยูเอส