สำนักงานอัยการของริเวอร์ไซด์ เคาน์ตี้ ร่วมกับสำนักงานอัยการของอลามีด้า, ลอส แอนเจลิส, มาริน, ซานดิเอโก้, โซโนม่า และเวนทูร่า เคาน์ตี้ ร่วมกันเป็นโจทก์ฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายจากบริษัท อัลเบิร์ทสัน จำกัด ซึ่งตั้งอยู่ในรัฐไอดาโฮ ในฐานะเป็นบริษัทแม่ของซูเปอร์มาร์เก็ต อัลเบิร์ทสัน และวอนส์ ที่เปิดให้บริการในพื้นที่รับผิดชอบของบรรดาโจทก์ ฐานเจตนาโฆษณาหลอกลวง ทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดเรื่องราคาสินค้า และต้องจ่ายเงินมากขึ้นเมื่อนำสินค้าไปชำระเงินกับแคชเชียร์ โดยการฟ้องร้องเกิดขึ้นตั้งแต่ปี 2023

ล่าสุด เมื่อวันที่ 3 ตุลาคม 2024 สำนักงานอัยการของริเวอร์ไซด์ แถลงว่าบริษัทอัลเบิร์ทสัน ยินยอมจ่ายเงิน 3.21 ล้านดอลาร์เพื่อยุติคดีก่อนขึ้นศาล โดยเงินก้อนนี้ สำนักงานอัยการฯ บอกว่าเป็นค่าปรับในคดีแพ่ง และอีก 749,500 ดอลลาร์ เป็นค่าชดเชย (restitution)

แต่ถ้อยแถลงของสำนักงานอัยการฯ ยังไม่มีการชี้แจงว่าจะมีการแบ่งสันปันส่วนเงินก้อนนี้ระหว่างเคาน์ตี้ ที่ร่วมเป็นโจทก์อย่างไร

ทั้งนี้ สำนักงานอัยการฯ ได้ระบุในแถลงการณ์ว่า มีการสอบสวนพฤติกรรมของซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ทั้งสองแห่งหลังได้รับเรื่องร้องเรียนตั้งแต่ปีที่ผ่านมา และพบว่าทั้งสองแห่งได้คิดราคาสินค้าสูงกว่าราคาที่โฆษณาเอาไว้จริงๆ

“นอกจากการละเมิดกฎหมายตอนสแกนราคาสินค้าแล้ว อัลเบิร์ทสัน ยังมีประเด็นการชั่งน้ำหนักสินค้าไม่แม่นยำบนป้ายของสินค้าด้วย” สำนักงานอัยการระบุ และว่าสินค้าบางชนิดที่จำหน่ายตามน้ำหนัก เช่นสินค้าเนื้อสัตว์ และขนมอบ (baked goods) ต่างๆ มีน้ำหนักน้อยกว่าที่ระบุบนป้าย

ทั้งนี้ การยอมความก่อนที่คดีจะขึ้นสู่การพิจารณาในชั้นศาล หมายถึงอัลเบิร์ทสัน และวอนส์ ไม่มีความผิดใดๆ ตามข้อกล่าวหาทั้งสิ้น โดยบริษัท อัลเบิร์ทสัน ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงถึงเรื่องที่เกิดขึ้นว่า เป็นประเด็นที่ทางบริษัทให้ความสำคัญอย่างมาก และยืนยันว่าจะทำทุกอย่างเพื่อสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าอีกครั้ง

โดยหนึ่งในความพยายามสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภคของอัลเบิร์ทสันฯ คือการสร้างโปรแกรมชื่อ Price Accuracy Program ซึ่งจะคืนเงิน (บัตรกำนัล 5 ดอลลาร์) ให้กับลูกค้าทันที หากลูกค้าพบว่าถูกคิดเงินเกินกว่าราคาที่ทำการประกาศไว้.