กลายเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์รุนแรง หลังจากที่สยามทาวน์ยูเอส นำเสนอข่าวเมื่อต้นเดือนกรกฎาคม 2022 ว่าสตาร์บัคส์ จะปิดสาขาที่มีปัญหาบ่อยๆ ถึง 16 แห่งในหลายเมือง รวมถึงสาขาไทยทาวน์ มุมถนนฮอลลีวูดกับเวสเทิร์นด้วย

ล่าสุดเมื่อวันที่ 1 สิงหาคม สตาร์บัคส์ สาขาไทยทาวน์ ได้ปิดกิจการและมีการปลดป้ายลงเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

โดยปัญหาที่ทางสตาร์บัคส์ใช้คำว่า “สถานการณ์ท้าทาย” นั้น ชาวแอลเอ ทราบกันดีว่ามาจากปัญหาคนไร้บ้าน หรือโฮมเลส ที่มีจำนวนมากมาย และทวีจำนวนมากขึ้นตลอดเวลา เป็นปัญหาที่องค์กรธุรกิจขนาดใหญ่อย่างสตาร์บัคส์ ไม่สามารถรับมือได้ เพราะหากปล่อยปละละเลยให้เข้าไปใช้ห้องนำ้ หรือขออาหารจากลูกค้าในร้าน ก็เป็นการรบกวนลูกค้า แต่หากเข้มงวด เช่นใช้นโยบาย “ไม่ใช่ห้องน้ำสาธารณะ” ก็ถูกกลุ่มนักเคลื่อนไหวเพื่อสิทธิมนุษยชนโจมตี รวมถึงฟ้องร้องว่าเลือกปฏิบัติ ฯลฯ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโฮมเลสเป็นคนผิวดำ ดังนั้นทางออกของสตาร์บัคส์ คือปิดสาขาที่มี “สถานการณ์ท้าทาย” เกิดขึ้นบ่อยๆ ทิ้งไปเลย

คลิกเพื่ออ่านข่าว “สตาร์บัคส์” ปิดสาขาไทยทาวน์ เหตุ “ไม่ปลอดภัย”