ข่าวเทคโนโลยีของ SFGate รายงานว่าตั้งแต่วันที่ 1 มกราคมที่ผ่านมา รัฐแคลิฟอร์เนียเปิดใช้งานเว็บไซต์ใหม่ ที่สร้างขึ้นมาเพื่อให้ประชาชนยื่นคำร้องไปยังบริษัทนายหน้าข้อมูล (Data brokers) ให้ลบข้อมูลส่วนตัวที่จัดเก็บไว้

ระบบใหม่นี้มีชื่อว่า Delete Request and Opt-out Platform หรือ “DROP” (คลิก) เปิดโอกาสให้ชาวแคลิฟอร์เนียกรอกข้อมูลพื้นฐานและยืนยันตัวตน จากนั้นระบบจะส่งคำสั่งไปยังบริษัทนายหน้าข้อมูลจำนวนมาก เพื่อให้ลบข้อมูลของบุคคลนั้นออกจากฐานข้อมูล

ที่ผ่านมา กฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียให้สิทธิประชาชนขอให้บริษัทลบข้อมูลส่วนตัวได้อยู่แล้ว แต่ผู้ใช้ต้องติดต่อแต่ละบริษัท ซึ่งอาจมีจำนวนหลายร้อยแห่งด้วยตัวเอง ทำให้กระบวนการยุ่งยากและใช้เวลามาก

บริษัทนายหน้าข้อมูลเหล่านี้ ทำหน้าที่รวบรวม ซื้อ และขายข้อมูลของผู้ใช้ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล รวมถึงพฤติกรรมการใช้จ่าย การสมัครแอปพลิเคชัน หรือข้อมูลการใช้อินเตอร์เน็ต ฯลฯ ก่อนนำไปขายให้ผู้ลงโฆษณา บริษัทตรวจสอบประวัติ หรือองค์กรอื่นที่ต้องการข้อมูล

ข่าวบอกว่า ระบบใหม่นี้ ทำให้ภาระในการลบข้อมูลส่วนตัวประชาชนออกจากโลกไซเบอร์ ตกอยู่กับบริษัทนายหน้าข้อมูล โดยบริษัทเหล่านี้ต้องดำเนินการลบข้อมูลตามคำร้องตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม เป็นต้นไป หากไม่ปฏิบัติตาม อาจถูกลงโทษตามกฎหมายของรัฐ รวมถึงถูกปรับ ถูกสอบสวนโดยหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐ หรือถูกดำเนินคดีตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแคลิฟอร์เนีย

หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของรัฐแคลิฟอร์เนีย (the California Privacy Protection Agency) ระบุว่า การลบข้อมูลจะช่วยลดความเสี่ยงจากข้อความหลอกลวง โทรศัพท์สแปม การขโมยตัวตน การหลอกลวงทางการเงิน รวมถึงการปลอมตัวด้วยปัญญาประดิษฐ์ ได้

อย่างไรก็ตาม บริษัทนายหน้าข้อมูลยังสามารถเก็บข้อมูลที่ถือเป็นข้อมูลสาธารณะของประชาชนได้ เช่น ข้อมูลการถือครองอสังหาริมทรัพย์ หรือข้อมูลคดีความที่เปิดเผยต่อสาธารณะ

ขณะนี้ แคลิฟอร์เนียเป็นเพียงรัฐเดียวที่มีระบบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะนี้ แต่เชื่อว่ารัฐอื่นๆ จะนำไปใช้ในอนาคตอันใกล้ โดยขณะนี้เริ่มมีการพูดถึงแนวคิดดังกล่าวในรัฐคอนเน็กติกัตและรัฐเวอร์มอนต์แล้ว.