คณะกรรมการด้านความปลอดภัยสินค้าผู้บริโภคของสหรัฐ (CPSC) แถลงเมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2024 ถึงการเรียกคืนหม้อทอดลมร้อน หรือ air fryers และเตาอบลมร้อน (air fryer oven) แบรนด์ Insignia จำนวนประมาณ 187,400 เครื่อง ที่ผู้บริโภคซื้อไปจากร้าน เบสท์บาย (Best Buy) ทั่วประเทศ รวมถึงอีก 99,000 เครื่องในแคนาดา เพราะอาจทำให้เกิดเพลิงไหม้ หรือลวก-เผา ผู้ใช้
สินค้าที่ถูกเรียกคืน ซึ่งวางจำหน่ายที่เบสท์บาย ระหว่างเดือนพฤศจิกายน 2021 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2023 นั้น สามารถ “โอเวอร์ฮีท” ทำให้หูจับหรือช่องเปิดที่เป็นแก้ว (glass door) ละลายหรือแตกหักได้ โดยการเรียกคืนมีขึ้นหลังจากมีรายงานจากผู้ใช้ว่าเกิดเหตุลักษณะนี้ถึง 24 ราย และ 6 รายบอกว่าหมอทอดฯ ร้อนจัดจนเกิด “ไฟลุก” ด้วย
CPSC แนะนำให้เจ้าของหมอทอดลมร้อน ตรวจสอบหมายเลขรุ่น (model numbers) ที่อยู่ใต้หม้อ โดยรุ่นที่มีปัญหาคือ NS-AF34D2, NS-AF5DSS2, NS-AF5MSS2, NS-AF8DBD2, NS-AF10DBK2, และ NS-AF10DSS2.
ผู้ใดมีหม้ออบลมร้อน หรือเตาอบลมร้อน หมายเลขรุ่นดังกล่าว ให้หยุดใช้ทันที และติดต่อกับบริษัทผู้ผลิตเพื่อขอรับเงินคืน ที่ https://www.recallrtr.com/airfryer โดยสามารขอรับเป็นเช็ค หรือเป็นเครดิต สำหรับจับจ่ายที่เบสท์บายได้ด้วย
ทั้งนี้ สามารถตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมจาก เบสท์บาย ที่หมายเลข 800-566-7498 (ระหว่าง 7.00-18.00 น. จันทร์-ศุกร์) หรือตรวจสอบข้อมูลจากเว็บไซต์ http://www.bestbuy.com/product/recalls