เว็บไซต์ไทม์เอาท์ รายงานเมื่อวันที่ 2 กันยายน 2026 โดยอ้างข้อมูลจากกระทรวงคมนาคม (DOT) และการวิเคราะห์ของบริษัทท่องเที่ยว Global Work & Travel ว่า ในช่วงหกเดือนแรกของปี 2026 สายการบินในสหรัฐฯ มีรายงานกระเป๋าโหลดที่ถูกจัดการผิดพลาดมากกว่า 1.05 ล้านใบ หรือเฉลี่ยประมาณ 5,800 ใบต่อวัน
คำว่า “จัดการผิดพลาด” ครอบคลุมปัญหาต่างๆ เช่น กระเป๋าสูญหาย มาถึงล่าช้า ถูกส่งผิดปลายทาง หรือได้รับความเสียหาย
อเมริกันแอร์ไลน์ มีอัตราปัญหาสูงที่สุดที่ 0.73 ใบต่อกระเป๋าโหลดขึ้นเครื่อง 100 คน หรือเกือบ 252,000 ใบในช่วงหกเดือนแรกของปีนี้ ตามด้วยเอ็นวอย แอร์ (Envoy Air) ที่ 0.72 ใบ และยูไนเต็ดแอร์ไลน์ ที่ 0.66 ใบ
โดยสิบสายการบินที่มีอัตราจัดการกระเป๋าผิดพลาดสูงที่สุด ได้แก่
-อเมริกันแอร์ไลน์ — 251,976 ใบ (0.73 ใบต่อ 100 ใบ)
-เอ็นวอย แอร์ — 37,723 ใบ (0.72)
-ยูไนเต็ดแอร์ไลน์ — 192,191 ใบ (0.66)
-สกายเวสต์แอร์ไลน์ — 81,434 ใบ (0.55)
-รีพับลิกแอร์เวย์ส — 25,990 ใบ (0.53)
-อลาสกาแอร์ไลน์ — 74,896 ใบ (0.53)
-ฟรอนเทียร์แอร์ไลน์ — 24,733 ใบ (0.51)
-สปิริตแอร์ไลน์ — 8,719 ใบ (0.47)
-พีเอสเอแอร์ไลน์ — 26,731 ใบ (0.44)
-เดลต้าแอร์ไลน์ — 153,022 ใบ (0.38)
สายการบินที่มีปัญหาน้อยที่สุดคืออัลลีเจียนท์ แอร์ (Allegiant Air) ด้วยอัตราเพียง 0.12 ใบต่อ 100 คน ตามด้วยเจ็ตบลู ที่ 0.31 ใบ และเซาท์เวสท์ แอร์ไลน์ ที่ 0.32 ใบ
อย่างไรก็ตาม ข้อมูลจากกระทรวงคมนาคมชี้ว่าภาพรวมการจัดการกระเป๋าของสายการบินสหรัฐฯ ดีขึ้น โดยจำนวนกระเป๋าที่มีปัญหาในช่วงครึ่งแรกของปี 2026 ลดลงเกือบ 100,000 ใบ เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2025
ไทม์เอาท์ อ้างคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญการเดินทางด้วยว่า ก่อนโหลดกระเป๋า ผู้โดยสารควรถ่ายภาพกระเป๋าและสิ่งของภายในเอาไว้ เผื่อจำเป็นต้องใช้ในการติดตามกระเป๋าที่หาย รวมทั้งแกะสติกเกอร์บาร์โค้ดจากเที่ยวบินเก่าออก เพื่อป้องกันระบบคัดแยกกระเป๋าส่งผิดปลายทาง
“ของสำคัญ เช่น ยาประจำตัว กุญแจ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และเสื้อผ้าสำรองอย่างน้อยหนึ่งชุด ควรเก็บไว้ในกระเป๋าถือขึ้นเครื่องแทนการใส่ไว้ในกระเป๋าโหลด” คำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญระบุ.