อเมริกาและแคลิฟอร์เนีย
“Chipotle” จ่ายกว่าสองแสน ฐานเมินเศษเงินใน “กิฟต์การ์ด”

แอลเอ (สยามทาวน์ยูเอส) : “ชิโปตเล” เชนร้านอาหารสไตล์เม็กซิกัน ยอมความในคดีที่ถูกสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคฟ้องร้อง ฐานไม่ยอมคืนเงินใน “กิฟต์การ์ด” ที่เหลือไม่ถึงสิบดอลลาร์

สำนักงานอัยการของลอส แอนเจลิส เคาน์ตี้ แถลงเมื่อวันที่ 23 ตุลาคม 2025 ว่าบริษัทชิโปตเล เม็กซิกัน กริลล์ (Chipotle Mexican Grill) เจ้าของร้านอาหารชิโปตเล เกือบสี่พันแห่งทั่วประเทศ ได้ยอมความในคดีฟ้องร้องที่สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคฯ เป็นโจทก์ ฐานไม่ยอมให้ผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนียขอรับเงินสดคืนจากบัตรของขวัญที่มียอดเงินคงเหลือต่ำกว่า 10 ดอลลาร์ 

“บัตรของขวัญก็คือเงินจริงๆ ที่ประชาชนใช้เงินที่หามาอย่างยากลำบาก” นาธาน เจ ฮอคแมน อัยการของลอส แอนเจลิส เคาน์ตี้ ระบุและว่ากฎหมายแคลิฟอร์เนียระบุชัดเจนว่าผู้บริโภคมีสิทธิขอแลกเงินสดจากบัตรของขวัญเมื่อมียอดคงเหลือต่ำกว่า 10 ดอลลาร์

โดยยอดเงินที่ชิโปตเล ยอมจ่ายเพื่อยุติคดีอยู่ที่ 246,000 ดอลลาร์ แยกเป็นค่าปรับคดีแพ่ง 145,467 ดอลลาร์ (36,367 ดอลลาร์เข้ากองทุนของสำนักงานอัยการเขตลอส แอนเจลิส), ค่าใช้จ่ายในการสอบสวนของสำนักงานอัยการฯ 88,533 ดอลลาร์ (20,000 ดอลลาร์เข้ากองทุนของสำนักงานอัยการฯ), เงินชดใช้เพื่อสนับสนุนงานคุ้มครองผู้บริโภค 12,000 ดอลลาร์

นอกจากจะจ่ายเงินเกือบสามแสนดอลลาร์ เพื่อยุติคดีโดยไม่มีความผิดใดๆ แล้ว ชิโปตเลยังต้องปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการทำผิดเพิ่มเติมของสำนักงานอัยการฯ เป็นเวลาสี่ปีด้วย

รายละเอียดในมาตรการป้องกันฯ ประกอบด้วย

1 จัดทำเว็บไซต์เฉพาะสำหรับผู้ซื้อบัตรของขวัญจากชิโปตเล เพื่อให้ผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียยื่นคำขอรับเงินสดคืนจากบัตรของขวัญที่มียอดเหลือน้อยกว่า 10 ดอลลาร์ได้อย่างสะดวกง่ายดาย

2 บัตรของขวัญใหม่ทุกใบ (รวมถึงที่ขายผ่านร้านค้าอื่นๆ) ต้องพิมพ์ข้อความแจ้งเตือนบนด้านหน้า หรือด้านหลังว่าลูกค้าในแคลิฟอร์เนียสามารถแลกเงินสดได้เมื่อยอดคงเหลือต่ำกว่า 10 ดอลลาร์ และต้องระบุที่อยู่เว็บไซต์สำหรับขอคืนเงินไว้ด้วย

3 ห้ามบริษัทใช้ข้อมูลของลูกค้า ที่เกี่ยวข้องกับการแลกเงินคืนจากบัตรของขวัญในวัตถุประสงค์อื่น เช่น การตลาดหรือโฆษณา เว้นแต่ลูกค้ายินยอม.




 




นำเสนอข่าวโดย : ภาณุพล รักแต่งาม,
แหล่งที่มาข่าวโดย : สยามทาวน์ยูเอส

แสดงความคิดเห็น

Name :

Detail :




ฉบับที่
638
siamtownus newspaper








Hots Clip VDO ดูทั้งหมด

ขออภัยสัญญาณ VDO มีปัญหากำลังดำเนินการแก้ไข