เมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม 2026 แอปเปิล แถลงข่าวตกลงยอมความในคดีที่ถูกกล่าวหาว่าโฆษณาฟีเจอร์ เอไอ ใหม่ของ Siri ภายใต้ระบบ “Apple Intelligence” ทั้งที่ฟีเจอร์สำคัญหลายอย่างยังไม่พร้อมใช้งานในช่วงเปิดตัว iPhone 16 เมื่อปี 2024
ข้อตกลงดังกล่าว ครอบคลุมผู้ซื้อ iPhone 16 ทุกรุ่น รวมถึง iPhone 15 Pro และ iPhone 15 Pro Max ในสหรัฐฯ ช่วงวันที่ 10 มิถุนายน 2024 ถึง 29 มีนาคม 2025 รวมประมาณ 37 ล้านเครื่อง
หากศาลอนุมัติ ผู้มีสิทธิ์อาจได้รับเงินคืนอย่างน้อยเครื่องละ 25 ดอลลาร์ และอาจสูงสุดถึง 95 ดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ยื่นคำร้อง
คดีดังกล่าว ระบุว่า แอปเปิลใช้โฆษณาและงานเปิดตัวสินค้า สร้างความคาดหวังว่า Siri เวอร์ชันเอไอใหม่ จะสามารถตอบสนองแบบเฉพาะบุคคลและทำงานอัจฉริยะมากขึ้น แต่หลายฟีเจอร์ยังไม่เปิดใช้จริงในวันวางขาย ทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าถูกหลอกให้ซื้อเครื่องในราคาสูงขึ้น
แอปเปิล ปฏิเสธข้อกล่าวหา แต่ระบุว่า ตัดสินใจยอมความเพื่อหลีกเลี่ยงการต่อสู้คดีระยะยาว และมุ่งพัฒนาสินค้าใหม่ต่อไป โดยยืนยันว่า ได้ทยอยเปิดตัวฟีเจอร์ เอไอหลายรายการแล้ว เช่น Genmoji, Live Translation และ Visual Intelligence
ทั้งนี้ ลูกค้าไอโฟน ที่มีสิทธิ์ จะได้รับการแจ้งทางอีเมล์หรือจดหมาย เพื่อยื่นขอรับเงินผ่านเว็บไซต์ของคดีในภายหลัง.