สายการบินเซาท์เวสท์ แถลงเมื่อวันที่ 11 มีนาคม 2025 ว่าตั้งแต่วันที่ 28 พฤษภาคมที่จะถึงนี้ สายการบินเซาท์เวสท์ จะเริ่มเก็บค่าธรรมเนียมกระเป๋าเดินทางที่ผู้โดยสารโหลดขึ้นเครื่อง (checked bag) ซึ่งเคยให้บริการแบบไม่คิดค่าใช้จ่ายมาตั้งแต่เปิดให้บริการเมื่อประมาณ 60 ปีที่แล้ว

อย่างไรก็ดี บริการโหลดกระเป๋าสองใบโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ยังคงมีไว้สำหรับสมาชิกที่เรียกว่า Rapid Rewards A-List Preferred Members และผู้โดยสารชั้นธุรกิจ ส่วนสมาชิกประเภท A-List Members จะคิดค่าธรรมเนียมเฉพาะใบที่สอง ส่วนสมาชิกที่ใช้บัตรเครดิต  Rapid Rewards Credit Card members ก็จะได้เครดิตค่าธรรมเนียมกระเป๋าหนึ่งใบ

ขณะนี้ สายการบินเซาท์เวสท์ ยังไม่แจ้งว่าจะคิดค่าธรรมเนียมโหลดกระเป๋าใบละเท่าไหร่

พร้อมกันนี้ เซาท์เวสท์ ยังบอกด้วยว่าภายในปีนี้ จะเพิ่มบริการใหม่ นั่นคือบริการเลือกที่นั่งเอง (assigned seating) ด้วยค่าบริการเพิ่มขึ้นเล็กน้อย รวมถึงสามารถเลือกที่นั่งแบบมีที่พักเท้า (legroom) ซึ่งที่พักเท้าจะกว้างกว่าปกติประมาณห้านิ้วด้วย

ข่าวบอกว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ เป็นเรื่องใหญ่มาก เพราะสายการบินเซาท์เวสท์ เป็นเพียงสายการบินขนาดใหญ่เพียงสายการบินเดียวของอเมริกา ที่อนุญาตให้ผู้โดยสารโหลดกระเป๋าเดินทางได้สูงสุดสองใบ โดยไม่คิดค่าธรรมเนียมมาตั้งแต่เปิดให้บริการครั้งแรกเมื่อประมาณ 60 ปีที่แล้ว ตามสโลแกนที่ใช้มาตลอดว่า bags fly free แต่เพราะสภาวะการแข่งขันและความกดดันในเชิงเศรษฐกิจที่รุนแรง  ทำให้สายการบินเก่าแก่แห่งนี้จำเป็นต้องปรับตัวเพื่อความอยู่รอดเช่นกัน.