อูเบอร์ ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่เมื่อวันที่ 9 มีนาคม 2026 เพื่อให้ผู้โดยสารหญิงและคนขับหญิงทั่วสหรัฐฯ สามารถจับคู่เดินทางกับผู้หญิงด้วยกันได้ เป็นการขยายผลจากโครงการทดลองที่อูเบอร์เคยทดสอบมาก่อน โดยมีเป้าหมายเพื่อตอบสนองต่อความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยในการใช้แพลตฟอร์ม

โดยผู้โดยสารหญิง สามารถเลือกเรียกรถที่มีคนขับเป็นผู้หญิง ผ่านตัวเลือกในแอพที่เรียกว่า “วูเมน ไดรเวอร์ส” ส่วนคนขับหญิง ก็สามารถตั้งค่าความต้องการในแอพ เพื่อรับเฉพาะผู้โดยสารหญิงได้ 

อูเบอร์ ระบุเพิ่มเติมว่านับตั้งแต่เริ่มทดลองใช้งานเมื่อฤดูร้อนที่ผ่านมา ได้เสียงตอบรับในแง่ดี โดยส่วนใหญ่บอกว่ารู้สึกสบายใจมากขึ้น “ทั้งฝั่งที่นั่งผู้โดยสาร ไปจนถึงคนที่นั่งหลังพวงมาลัย”

อูเบอร์ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก ระบุว่า ปัจจุบันคนขับอูเบอร์ประมาณหนึ่งในห้าเป็นผู้หญิง ทำให้การเลือกคนขับหญิงอาจจะต้องใช้เวลารอนานกว่าปกติ แต่ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนไปใช้รถคันอื่นได้หากต้องรอคนขับหญิงนานเกินไป

ทั้งนี้ ฟีเจอร์ดังกล่าวถูกเปิดใช้ทั่วประเทศ แม้ว่าจะยังมีคดีฟ้องร้องแบบกลุ่ม (class action lawsuit) ในรัฐแคลิฟอร์เนีย โดยคนขับอูเบอร์สองคน ยื่นฟ้องเมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา กล่าวหาว่านโยบายนี้เป็นการเลือกปฏิบัติต่อผู้ชาย ทำให้คนขับหญิงเข้าถึงกลุ่มผู้โดยสารที่กว้างกว่า ถือเป็นการละเมิดกฎหมายอันรูห์ ของรัฐแคลิฟอร์เนียชื่ออันรูห์ (CA Unruh Act) ซึ่งห้ามธุรกิจเลือกปฏิบัติบนพื้นฐานของเพศ

คำฟ้องระบุด้วยว่า นโยบายของอูเบอร์เป็นการตอกย้ำภาพจำทางเพศ (stereotype) ที่มองว่าผู้ชายอันตรายกว่าผู้หญิง

การฟ้องร้องในคดีเลือกปฏิบัติกับเพศชายเช่นนี้ เกิดกับบริษัทคู่แข่งอย่างลิฟต์ เช่นกัน 

ทั้งอูเบอร์และลิฟต์เคยเผชิญรายงานการล่วงละเมิดทางเพศจำนวนหลายพันกรณีตลอดหลายปีที่ผ่านมา ทั้งจากฝั่งผู้โดยสารและคนขับ และเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา คณะลูกขุนของศาลรัฐบาลกลางตัดสินให้อูเบอร์ต้องรับผิดในคดีล่วงละเมิดทางเพศเมื่อปี 2023 ต้องจ่ายเงิน 8.5 ล้านดอลลาร์แก่หญิงชาวรัฐอริโซน่าที่ระบุว่าเธอถูกคนขับของบริษัทข่มขืน.