จากกระแสดราม่าเกี่ยวกับโฆษณาใหม่ของผลิตภัณฑ์แอปเปิล ที่ถ่ายทำในประเทศไทยและสร้างภาพให้ประเทศไทยเป็นประเทศล้าหลัง จนสร้างความไม่พอใจให้กับคนไทย และผู้ที่รักประเทศไทยเป็นจำนวนมากนั้น

ล่าสุดเมื่อวันที่ 2 สิงหาคม 2024 แอปเปิลได้ถอดโฆษณาชุดดังกล่าวจากทุกแพลตฟอร์ม รวมถึงออกแถลงการณ์ขอโทษคนไทยด้วย

“เรามุ่งหวังและมีความตั้งใจที่จะถ่ายทอดวัฒนธรรมและมุมมองความคิดในแง่ดีของประเทศไทย และเราขออภัยที่โฆษณาชิ้นนี้ไม่ได้นำเสนอวิถีชีวิตของประเทศไทยที่เป็นอยู่ในปัจจุบันได้อย่างครบถ้วนและเหมาะสม ณ ตอนนี้ ทางเราได้ดำเนินการยุติการเผยแพร่โฆษณาดังกล่าวแล้ว” แถลงการณ์ของแอปเปิล ระบุ

โฆษณาชื่อ OOO (Out of Office) ความยาวสิบนาที ซึ่งเป็นโฆษณาชิ้นที่ห้าในซีรีย์ The Underdogs ชิ้นนี้ แอปเปิล ออกตัวด้วยว่าได้ทำงานใกล้ชิดกับบริษัทในประเทศไทย  ทั้งในส่วนของการเตรียมงาน หาสถานที่ถ่ายทำ และขั้นตอนการถ่ายทำด้วย

โฆษณาชุดนี้ เปิดตัวเมื่อกลางเดือนกรกฎาคม ที่ผ่านมา นำเสนอภาพของพนักงานของแอปเปิล ที่เห็นได้ชัดว่าเป็น underdogs (ไม่มีความสำคัญ) ที่เดินทางไปหาโรงงานผลิตบรรจุภัณฑ์ใหม่ในประเทศไทย โดยภาพของเมืองไทยที่ปรากฎในโฆษณาชุดนี้ ใช้โทนสีซีเปีย มีการนำพาหนะย้อนยุค ทั้งเครื่องบินและรถเมล์ มาใช้ รวมถึงเลือกใช้เสื้อผ้า หรือใช้สถานที่เก่าๆ ฯลฯ เหมือนพยายามสร้างภาพให้ประเทศไทยเป็นประเทศล้าหลังหรือด้อยพัฒนา เป็นเหตุให้มีคนไทยจำนวนมาก รู้สึกไม่พอใจ และไม่ยอมรับโฆษณาชิ้นนี้.