เอกสารช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของกูเกิล ซึ่งมีการโพสต์ในกลุ่ม Google Pixel Hub บน Telegram เมื่อปลายปี 2025 ที่ผ่านมา ระบุว่า ผู้ใช้อีเมล์ Gmail จะสามารถแก้ไขที่อยู่ @gmail.com ได้ โดยยังใช้บัญชีเดิม กล่องจดหมายเดิม และข้อมูลทั้งหมดจะเหมือนเดิม ทั้งอีเมล์ ไฟล์ รูปภาพ การตั้งค่า หรือการสมัครใช้บริการต่างๆ ในเครือ Google 

นอกจากนี้ ที่อยู่อีเมล์เดิมจะยังคงใช้งานได้ต่อไป โดยอีเมล์ที่ส่งมาทั้งชื่อเก่าและชื่อใหม่จะถูกรวมอยู่ในอินบ็อกซ์เดียวกัน

อย่างไรก็ตาม เอกสารช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของกูเกิลดังกล่าว พบเพียงภาษาฮินดีเท่านั้น ทำให้เชื่อว่ากูเกิลน่าจะเริ่มเปิดทดสอบฟีเจอร์นี้ในประเทศอินเดียก่อน จากนั้นจึงทะยอยประกาศใช้ทั่วโลกต่อไป

ที่ผ่านมา อีเมล์ของ Gmail จะเป็นอีเมล์ถาวร ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนชื่อโปรไฟล์ได้ แต่ชื่อที่นำหน้า @gmail.com จะไม่สามารถเปลี่ยนได้ หากต้องการเปลี่ยน ผู้ใช้มีทางเลือกเดียวคือเปิดบัญชีใหม่ ซึ่งนั่นทำให้ผู้ใช้ Gmail จำนวนมากต้องทนใช้ชื่ออีเมล์ที่สร้างตั้งแต่เด็ก หรืออีเมล์์ที่ผูกพันกับงานเก่า ฯลฯ โดยไม่สามารถเปลี่ยนได้

ฟีเจอร์ดังกล่าวมาพร้อมข้อจำกัดด้านความปลอดภัย โดยผู้ใช้จะสามารถเปลี่ยนที่อยู่ Gmail ได้เพียงปีละครั้ง และไม่เกินสามครั้งต่อหนึ่งบัญชี เนื่องจากที่อยู่ Gmail เป็นศูนย์กลางของการเข้าสู่ระบบ การกู้คืนบัญชี และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย หากเปลี่ยนบ่อยเกินไปอาจเพิ่มความเสี่ยงต่อการถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด

อย่างไรก็ตาม จากการตรวจสอบของสยามทาวน์ยูเอส ณ วันที่ 5 มกราคม 2026 พบว่าฟีเจอร์สำหรับเปลี่ยนชื่อบัญชี Gmail ยังไม่เปิดใช้ในอเมริกา และยังไม่ปรากฏในหน้าการตั้งค่าบัญชีของผู้ใช้ทั่วไป.