ร้านอาหารเตรียมบวกทิป 20% ต้อนรับ “บอลโลก2026”
แอลเอ (สยามทาวน์ยูเอส) : ร้านอาหารในหลายเมืองเจ้าภาพฟุตบอลโลก 2026 เตรียมบวกค่าบริการอัตโนมัติ 20 เปอร์เซ็นต์ในบิลอาหาร หวั่นนักท่องเที่ยวต่างชาติไม่คุ้นธรรมเนียมการให้ทิปแบบอเมริกัน
ดิ อินดีเพนเดนท์ รายงานเมื่อวันที่ 30 พฤษภาคม 2026 ว่า ร้านอาหารในหลายเมืองของสหรัฐฯ ที่จะเป็นเจ้าภาพฟุตบอลโลก 2026 เช่น ลอส แอนเจลิส แอทแลนต้า บอสตัน แคนซัสซิตี้ กำลังเตรียมใช้ระบบบวกค่าบริการอัตโนมัติในใบเสร็จ เพื่อรองรับนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนหลายล้านคนที่จะเดินทางเข้าชมการแข่งขันตลอดทัวร์นาเมนต์
เจ้าของกิจการร้านอาหารระบุว่า หลายๆ ประเทศไม่มีวัฒนธรรมการให้ทิปเหมือนในสหรัฐฯ ขณะที่พนักงานเสิร์ฟและบาร์เทนเดอร์จำนวนมากยังพึ่งพารายได้จากทิปเป็นส่วนสำคัญ ทำให้หลายร้านมองว่าการบวกค่าบริการอัตโนมัติ เป็นวิธีป้องกันไม่ให้พนักงานสูญเสียรายได้
ที่เมืองแอตแลนตา ร้านอาหารแห่งหนึ่งประกาศเพิ่มค่าบริการอัตโนมัติจาก 18 เปอร์เซ็นต์ เป็น 20 เปอร์เซ็นต์ โดยเจ้าของร้านระบุว่า นักท่องเที่ยวจากหลายประเทศไม่ได้ตั้งใจหลีกเลี่ยงการให้ทิป เพียงแต่ไม่คุ้นเคยกับธรรมเนียมดังกล่าวของสหรัฐฯ
ในเมืองบอสตัน ร้านอาหารบางแห่งเสนอให้บวกค่าบริการ 20 เปอร์เซ็นต์เช่นกัน พร้อมแจ้งลูกค้าล่วงหน้าผ่านเมนูอาหาร โดยเจ้าของร้านหลายรายให้เหตุผลว่ามาตรการดังกล่าวมีความสำคัญต่อการคุ้มครองรายได้ของพนักงาน
ขณะที่สมาคมร้านอาหารรัฐมิสซูรี แนะนำให้ร้านอาหารในเมืองแคนซัสซิตี ใช้มาตรการเดียวกันตลอดช่วงการแข่งขันฟุตบอลโลกที่กินเวลาประมาณ 6 สัปดาห์ เพื่อป้องกันปัญหาลูกค้าไม่ให้ทิปเพราะไม่เข้าใจกติกาท้องถิ่น
อย่างไรก็ตาม มีผู้ประกอบการบางส่วนไม่เห็นด้วย โดยมองว่าการติดป้ายอธิบายธรรมเนียมการให้ทิปน่าจะเพียงพอ และเชื่อว่านักท่องเที่ยวส่วนใหญ่จะให้ทิปด้วยความสมัครใจ
ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจร้านอาหารเตือนว่า การบังคับบวกค่าบริการอัตโนมัติอาจสร้างความไม่พอใจให้กับลูกค้าบางส่วน โดยเฉพาะหากไม่มีการแจ้งล่วงหน้าอย่างชัดเจน หรือหากลูกค้าเข้าใจผิดว่าต้องให้ทิปเพิ่มจากค่าบริการที่ถูกบวกไว้แล้ว.
นำเสนอข่าวโดย : ภาณุพล รักแต่งาม,
แหล่งที่มาข่าวโดย : สยามทาวน์ยูเอส